BackWPupで「10秒間応答しません。」というエラーが出た時の対処法

WordPress

先日、管理しているサイトのBackWPupを手動でジョブを開始したら、

「ジョブが開始されましたが、10秒間応答しません。インフォメーションを確認してください。」

というメッセージが表示されました。。。
実はこの内容、以前に同様紹介しているんですよね。

なので、今回はサクッと紹介させていただきます。

BackWPupとは?

BackWPupは、WordPress用の無料バックアッププラグインです。
このプラグインを使用すると、WordPressサイトのファイル、データベース、およびその他のコンテンツをバックアップすることが出来ます。

解決方法

今回も以前と同様にBasic認証によるエラーのようでした。
ただし、今回は後から導入したプラグインが原因のようです。

画面内にもしっかりと記載されてますが、どうやらプラグインを使用してwp-clone.phpを保護している場合は場合によってエラーが出るようです。

ですので、まずはセキュリティ関連のプラグインを一度、無効化してみるとBackWPupが問題なく稼働するようになるかと思います。

試しにセキュリティプラグインを無効化してから、BackWPupのジョブを実行してみたところ問題なくバックアップが開始されました。

まとめ

WordPressを運営するに辺り、必ずと言って良いほどにセキュリティ関連のプラグインを利用するかと思います。ただ、時々ではありますが、他のプラグインが動かない原因にもなりますので、インストールするプラグインで問題無いかなどの検証をする必要がございます。

セキュリティプラグインなどで、wp-clone.phpを保護している場合や、二段階認証をしている場合管理画面・投稿画面へのアクセスに制限をかけている場合などはこのジョブエラーが出るみたいですので、もし同様なケースが見られる場合は、一度セキュリティ関連のプラグインを無効化したり、BackWPupの設定を見直してみてはいかがでしょうか?

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その他

Basic認証を設定していないのに、同じエラーメッセージが出た場合は下記のサイトを参照にしてみて下さい。

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